Q&A

eduroam Wi-Fi 연결 관련 질문입니다.

이틀 전, eduroam Wi-Fi 연결에 관한 문제로 헬프데스크에 문의하여 한 번 조치를 받았고, 문제가 해결되지 않아서 질문드립니다.

안드로이드 스마트폰 기준으로
SSID: eduroam
보안: WPA/WPA2-Enterprise (802.1X EAP)
EAP 방식: TTLS
ID: 학번@pknu.ac.kr
PW: 부경 포털 비밀번호
CA 인증서: 인증 안 함
2단계 인증: PAP
익명 ID: 공란

으로 입력하였는데, 자격증명이 바르지 않다며 연결이 거부되었습니다.
윈도우 노트북 기준으로도 역시 연결이 거부되었습니다.
특정 건물에 한정된 문제인가 싶어 다른 건물들로 이동하면서 연결을 시도해보았지만 역시 연결이 거부되었습니다.

헬프데스크 연락 당시에도 포털 로그인에는 전혀 문제가 없었기 때문에 해당 증상에 대해 확인이 가능한지 여쭙고 싶습니다.