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지원을 위한 통합콜센터 서비스입니다.
공지사항
Matlab관련 장애 알림
작성일
- 2025-05-26 11:14:39.0
작성자
- 시스템관리자
조회수
- 210
[Matlab관련 장애 알림]
1. 2025. 5. 19. 전후부터 Matlab관련 장애가 있는 걸로 확인됨.
2. Matlab 측에 문의 결과 Matlab 지원 서버에 장애가 발생하여 국내 및 국외에서도 현재 지원이 원활하지 않다는 답변을 받았습니다.(랜섬웨어 공격을 받음)
3. 빠른 장애 복구를 요청하였으며 복구에 최선을 다하겠다고 합니다.
4. 복구되는 대로 바로 알려드리도록 하겠습니다.
* 2025년 5월 28일 서울 지사의 안내 메일 내용입니다.
[매스웍스 본사 공식 안내]
본사로부터의 공지 내용이 https://status.mathworks.com/에 게재되었습니다. 오역을 최소화하기 위해서 원문을 아래와 같이 공유해 드립니다.
[원문]
MathWorks experienced a ransomware attack. We have notified federal law enforcement of this matter. The attack affected our IT systems. Some of our online applications used by customers became unavailable, and certain internal systems used by staff became unavailable, beginning on Sunday, May 18. We have brought many of these systems back online and are continuing to bring other systems back online with the assistance of cybersecurity experts.
[대안] MATLAB Online 이용 안내 (신규 회원가입 및 설치 불가)
기존 MATLAB 사용자는 온라인으로 MATLAB을 이용할 수 있는 MATLAB Online(matlab.mathworks.com)을 안내해드립니다.
matlab.mathworks.com 에 접속하시면 MATLAB 및 Simulink를 비롯해 52개의 툴박스를 데스크탑과 동일한 조건으로 이용할 수 있으며, 기존 사용자는 즉시 이용할 수 있습니다.
제공 제품 목록은 이곳에서 확인하실 수 있습니다. (※ 현재 신규 가입 및 장기간 미접속자는 이용 불가.)
하루 빨리 서비스가 정상화되어 안내해 드릴 수 있기만을 간절히 바랍니다.
불편을 드려 진심으로 죄송합니다.