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FAQ


오피스 사용 및 프린터 출력 시 블루스크린 해결 방법

작성일
2021-03-17 11:08:47.0
작성자
정보전산원
조회수
59

요즘 오피스 프로그램 실행 또는 프린터 출력을 하면 블루스크린이 뜨는 문제가 발생하고 있습니다.

해당 문제는 윈도우10 업데이트 이후 발생하고 있는 문제로, 업데이트 된 특정 파일을 삭제하면 해결되고 있습니다.

 

첨부파일은 그 방법을 매뉴얼로 간단하게 작성한것 입니다.