Q&A

Adobe 팀 가입 관련 문의

안녕하세요, 담당자님. 화학공학과 재학중인 대학원생입니다.

다름이 아니라 Adobe creative cloud를 교내 연구실 컴퓨터에서 사용하려 설치 파일과 설치 가이드를 다운 받았습니다. 가이드에 명시되어 있는 대로 진행을 하였으나, 로그인 후 팀 가입에 대한 창이 뜨지 않았습니다.

팀 가입이 되지 않은 탓인지, cloud 내 프로그램 다운로드는 가능하나 첨부파일과 같은 창이 뜨며 강제 종료 됩니다.

Adobe 측에 문의해보니 팀 가입 관련 메일을 받아야 가입이 된다고 하네요. 혹시 어떻게 해야 메일을 받을 수 있을까요?